Việc những chuyến bay bị delay đã không còn là vấn đề xa lạ với hành khách khi đi máy bay, đặc biệt là các hãng hàng không giá rẻ. Cũng giống như các hãng hàng không giá rẻ khác, Vietjet Air cũng đôi khi bị delay chuyến bay nhất là vào những tháng cao điểm Lễ Tết. Vậy, nguyên nhân do đâu Vietjet Air hay bị delay và cách khắc phục chuyến bay delay như thế nào? Bạn hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Lý do khiến Vietjet Air bị delay chuyến bay
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến các chuyến bay Vietjet Air hay bị delay. Dưới đây là những nguyên nhân chủ yếu khiến những chuyến bay không riêng gì hãng Vietjet Air và rất nhiều hãng hàng không giá rẻ khác thường hay bị delay chuyến bay:
– Máy bay: Tình trạng này khá phổ biến với các hãng hàng không giá rẻ. Bởi số lượng máy bay không đáp ứng đủ nhu cầu của hành khách nên dẫn đến máy bay về muộn và kéo theo các chuyến bay khác bị delay. Một phần nữa là máy bay luôn trong tình trạng hoạt động hết 100% công suất nên 1 chuyến bay về muộn sẽ kéo theo những chuyến bay khác.
– Thời tiết: Đây cũng là một trong những lý do khiến chuyến bay bị delay. Nếu trong tình trạng bão hay mưa to, gió lơn thì Vietjet Air buộc sẽ phải delay chuyến bay để đảm an toàn cho hành khách trên chuyến bay đó.
– Điều kiện sân bay: Như bạn cũng biết các sân bay tại Việt Nam, đặc biệt là sân bay Tân Sơn Nhất luôn trong tình trạng quá tải. Do đó, vào những giờ cao điểm, máy bay phải xếp hàng chờ cất cánh. Thậm chí phải lượn lờ trên không từ 15 đến 30 phút để chờ hạ cánh.
– Lý do kỹ thuật: Vietjet Air là hãng thường xuyên bảo trì máy bay của mình. Trong quá trình bảo trì, nếu nhân viên phát hiện ra lỗi cần phải sửa chữa, điều này sẽ gây ảnh hưởng đến chuyến bay và dẫn đến tình trạng delay.
>> Tham khảo thêm: Hoàn đổi vé máy bay Viejet Air
Cách khắc phục chuyến bay delay của Vietjet Air
Giờ đây nỗi lo chuyến bay bị hoãn, hủy, chậm giờ… đã không còn là vấn đề trở ngại của nhiều hành kháchm khi có cách khắc phục sau đây:
– Khi được thông báo chuyến bay của bạn delay thì việc đầu tiên bạn cần làm là liên hệ ngay đến hãng hàng không hoặc đại lý bạn mua vé máy bay để được hỗ trợ nhanh chóng nhất. Tuy nhiên, bạn đặt mua vé máy bay tại Vietnam Booking – Đại lý bán vé máy bay Vietjet Air sẽ được hỗ trợ nhanh chóng hơn khi bạn đặt vé trên hãng phải thông qua nhiều thủ tục.
– Luôn mang theo điện thoại bên mình: Bởi chiếc điện thoại chính là công cụ “thần thánh” trong tình huống máy bay bị delay. Khi có trong tay chiếc điện thoại, bạn có thể dễ dàng liên lạc, điểu chỉnh lại kế hoạch, gửi mail… Đồng thời, khi có bất kỳ thay đổi nào xảy ra, hãng sẽ trực tiếp thông báo cho bạn qua các hình thức tương tự.
– Tìm hiểu quy định về bồi thường thiệt hại: Do ảnh hưởng của việc delay, nên lịch trình cá nhân của bạn sẽ có sự thay đổi, hãng sẽ có những chính sách bồi thường theo quy định (trừ những lí do thiên tai hay nằm ngoài tầm kiểm soát của hãng hàng không). Vietjet Air có quy định nếu chuyến bay bạn đặt bị thay đổi giờ bay quá 60 phút, bạn có thể yêu cầu ĐẠI DIỆN HÃNG để yêu cầu đổi vé hoàn toàn MIỄN PHÍ.
– Hãy luôn là một hành khách văn minh: Việc hoãn chuyến sẽ gây ra nhiều phiền toái cho hành khách. Tuy nhiên đó là sự cố ngoài mong muốn của hãng hàng không. Vì thế, bạn hãy luôn giữ thái độ văn minh, lịch sự khi yêu cầu sự giúp đỡ của nhân viên. Bạn nên nhớ, sự bực tức hay hành xử thô lỗ không thể giúp bạn giải quyết tình huống và khiến cho hành trình của bạn kéo dài thêm thời gian.
Đặt vé máy bay giá rẻ tại Vietjetgiare.vn
Với những lý do và cách khách phục khi bị delay chuyến bay Vietjet Air trên đây sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm khi đi máy bay và không lo khi bị delay nữa. Nếu bạn đang có kế hoạch đặt mua vé máy bay bay săn tìm vé máy bay giá rẻ Vietjet Air thì hãy thường xuyên truy cập vào trang web đặt vé online Vietjetgiare.vn để cập nhật tin tức mới nhất. Đừng quên liên hệ ngay đến phòng vé chúng qua hotline 1900 4798 để được hỗ trợ tư vấn 24/7 và đặt vé nhanh chóng nhất.
